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RECRUITMENT

宮川 拓也さん
安定を捨てお客様に寄り添う

宮川 拓也 TAKUYA MIYAKAWA

2022年 入社 東京本社 営業部

インタビュー公開日:2023年7月10日

入社年を教えてください。

2022年6月に入社し、現在2年目を迎えています。この1年間は毎日充実した時間を過ごせたと思っています。一息つくことなく走り続けてきました。

これまでのキャリアを教えてください。

東京国税局で3年間勤務しました。最初の1年間は寮で研修漬けの毎日を過ごし、2年目からは法人課税部門に配属され、2年間法人のお客様に対して税金関連の審査などを行ってきました。

転職をしようと思った理由は何ですか?

東京国税局での3年間の勤務を通じて税金に関する知識をかなり深くまで身につけることができましたし、給与面でも安定感がありました。しかし、業務を行う中でお客様との距離感で悩みが出てきたんです。
もちろん税金の納付は国のルールである一方、納税が困難な状況にあるお客様もいらっしゃいます。そういったお客様の対応をしていくうちに、お客様をより近くでサポートしたいという思いがどんどんと強くなり、本格的に転職を決意しました。

PMGを選んだ決め手は何ですか?

営業職に絞って数社の面接を受け、数社から内定をいただきましたが、一次面接の段階から「PMGで働きたい」という思いは強かったです。面接で伺った際に会社の雰囲気が良く、企業理念にある「切磋琢磨」という力強い言葉に魅了されました。内定通知を待つ間もワクワクしていました。

入社後に苦労したこと/入ってみて感じた難しさは何でしょうか?

早く一人前になり、お客様の力になりたいという思いが強かったので、自分自身の成長のためにどのような経験を積んでいくかを常に考え続けました。
未経験でしたしとにかく行動量を増やしましたが、他のことが疎かになったり、疲労が蓄積したりして最初の3か月間は特に難しさを感じましたね。入社して3ヶ月を超える頃から少しずつ裁量を持てるようになり、新規のお客様との契約も増えていきました。早い段階で自己成長の実感を得ることができてよかったです。

仕事をする上でのご自身のポリシーや、営業活動をするときに一番大事にしていることはありますか?

お客様の気持ちに寄り添うことを徹底しています。元々、困っている方々をサポートしたいという気持ちで転職したので、その意識を忘れずに業務に取り組んでいます。また、前職の知識を活かすタイミングも気をつけています。社内外問わず、知識をひけらかすようなことはせずに、必要な時や求められる時にお伝えするように心がけています。
また、普段のコミュニケーションでも「元国税局」という言葉は使わないようにしています。前職の経歴を持っていることをあえて強調せずに認められたいという気持ちがあります(笑)。

PMGにおいてご自身の強みはどこでしょうか?
それは業務の中でどのように発揮されていますか?

前職の知識や経験を活かせる機会が多いと感じています。ファクタリングサービスに限らず、お客様の根本的な課題解決に繋がるようなアドバイスを積極的に行っています。例えば、「税金の支払いに困っている。どうすればいい?」といった相談を受けることもあり、電話や訪問時において様々なサポートをしています。

PMG入社後、一番印象に残っている出来事があれば教えてください。

年齢に関係なく、意見が飛び交う光景は刺激的でした。入社直後の戦略ミーティングでは、私の前職の知識を共有する機会が設けられました。そこでは、「自分ならこうした方がいいと思う」とか「こんな戦略も考えられるのではないか」といった意見に真摯に向き合っていただき、実際にいくつかのアイデアを採用していただきました。
営業経験がまだ浅かった私でも、会社に貢献できることを実感しましたし、自分自身の提案が会社の価値を高めることに繋がることが非常に嬉しく印象的でした。

PMGに入社して、自分が一番成長したなと思うところはどんなところでしょうか?

2023年3月に月間の新規契約数1位を獲得することができました。初めは新規開拓や営業のスキルがなかった私がこのような結果を残せたことに成長を実感しています。
お客様が増えてきて、日々の業務も多くなる中で数字を伸ばせたことは、効率的に動けるようになったんだなと思っています。

逆に現在抱えている課題はどこでしょうか?
それをどのようにカバーしたり克服しようとしていますか?

結果が安定しない部分に課題があります。3月は新規開拓数で結果を残すことができましたが、4月以降は数字が減少してしまいました。常に結果を出すために、行動量や行動の質を上げるよう努力しています。あとはモチベーションを維持するため、休日にバイクで出かけてリフレッシュしたり、友人と食事に出かけたりしています。

今のPMGでの直近の目標と、将来の目標/夢は何でしょうか?

まずは課長のポジションを目指しています。現時点ではまだ役職がついていない状況ですが、入社時期が数ヶ月しか変わらないメンバーが課長として活躍しているのを見て、競争意識が芽生えています!悔しい気持ちと同時に、自分にはまだまだ力不足だと感じる部分もあるので、前向きに努力していきたいと思っています。課長になるということは部下を指導する立場にもなるため、結果を残し続けて先輩として胸を張って指導できるように努め、尊敬される存在になりたいです。将来の目標は、PMGで活躍し続けPMGの成長に貢献することです。いま仕事が楽しいので、この気持ちを忘れずに努力しどこまでも上を目指していきたいと思っています!

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