A
多くの例はありますが、お客様から感謝のお声を頂戴した時は大きな達成感を感じます。他社様から移行されたお客様を担当する機会があったのですが、「担当者が飯吉さんで本当に良かったです。」とのお言葉をいただいたことがあります。対応をお褒めいただいたことはもちろんですが、ご提案した様々なサービスについても興味をお持ちいただいたこと、そしてお力になれたという事実が自身の原動力のさらなる向上へと繋がっています。
また、職場内では月に一度のミーティングで目標の鮮明化を行っており、「業績を上げるためには何をすべきか」を話し合っています。目標を達成したらチームで祝うのですが、その瞬間もとてもうれしいです。会社の雰囲気としては役職や職歴に関わらず非常に仲が良く、コミュニケーションがしっかりと取れているように感じます。
入社してまだ四ヶ月ですが、何よりも「他人を想う力」が一番成長していると感じます。正直のところ、学生時代はそういったことを深く気にしていませんでしたが、日々お会いする方のことを考えているうちに「お客様の悩み」を想像しながら「こちらの想い」をお客様に伝えるようになりました。私がこうなれたのも職場環境が大きく起因していると思います。
