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拝啓　
お客様には、ますますご健勝のこととお慶び申し上げます。

本日、システムサーバーが繋がりにくくなり多くの皆様に多大なご迷惑をおかけしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
この現象は、プロバイダーのネットワーク不良が原因で、先ほど復旧し停止していたサーバーの運用を再開しましたのでご安心ください。
　また、サーバーの故障に伴う一部データの消失にあたり、復旧にご協力いただきました
お客様に多大なご迷惑をおかけした皆様には、改めてお詫び申し上げます。
　
弊社としましては、これからは、今回のように長時間サーバーが停止することのないよう万全の対策を備えてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
略儀ながら、書中にてお詫びとお願いまで申し上げます。
敬　具
ピーエムジー株式会社
情報システム部　対馬